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よくある質問
ハローオフィスに寄せられるお問合せ・質問の中よりよくあるものをご紹介いたします。
レンタルオフィス・貸事務所お探しのご参考にご覧下さい。
Q初期費用はどれくらいかかるのでしょうか？
A1．契約手数料：88,000円 (税込)
※ネームプレート、清掃・消毒、事務手数料、審査料込
2．前家賃２か月分(使用料＋共益費を2か月分)
※月半ばからの契約の場合、１か月目の使用料＋共益費は日割り計算を致します。
Q契約期間はどうなりますか？
A最短1ヶ月，最長2年まで1ヶ月単位で承っております。
お客様のご事情により対応をいたしますので，更に短期間でご利用になりたい場合（例えば、週単位のプロジェクト等）もお気軽にご相談下さい。
Qいつから使用可能となりますか？
Aお客様より申込書・必要書類を受領後、約7営業日から10営業日となります。
審査⇒ご請求書発行⇒ご入金⇒契約締結となり、その後鍵をお渡しします。
Q契約に必要な書類を教えてください。
A
法人・個人契約で必要書類が異なります。
＜法人契約の場合＞
・法人の登記簿謄本（写し）
・代表者の本人確認書類（写し）
※会社謄本について：3ヶ月以内に取得しているもの
＜個人契約の場合＞
・個人の公的証明書（写し）
※公的証明書について：運転免許証（表面・裏面）あるいは個人番号カード（顔写真付き表面のみ）等／外国籍の方は在留カード（表面・裏面）
Q現地にはスタッフの方はいらっしゃるのですか？
Aハローオフィス西新宿には、受付が常駐しております。
（土日祝・夏季冬期休暇を除く。10:00～17:00まで）
その他のオフィスは無人運営となっておりますが、スタッフが定期的に清掃・巡回を行っております。
Q月額使用料の支払い方法について教えてください
Aお支払い方法はクレジットカード払いか口座振替のどちらかをお選びいただけます。
※ 契約期間が6ヶ月未満の方は一括でお振込みいただきます。
Q部屋は個室ですか？カギはありますか？
A天井まで壁のある完全個室です。各部屋の入口扉には電子錠がついています。
Q家具はありますか？
A机・袖机・椅子はお部屋の収容人数分をお貸出しいたします。
Q何名まで利用できますか？
Aご契約いただいたお部屋の収容人数までは同時利用可能です。
Q利用時間の制限はありますか？
A24時間365日ご利用いただけます。
建物の法定点検等、特別な事情がある際はご協力ください。
Q登記住所や事業免許登録の申請の住所として利用できますか？
A新規・移転登記の住所として、また各種事業免許取得の申請住所としてご利用可能です。
住所はHPや名刺に記載いただいて問題ありません。
※許認可の事務所要件に適しているかは個別にご確認をお願いいたします。
Q日本支社（拠点）や、経営管理VISA取得の事務所として利用できますか？
Aご利用いただけます。必要書類等は個別にご相談下さい。
日本（TOKYO）進出のためのお手伝いをいたしますので、ご要望をお気軽にお申し出下さい。
Q会議室や応接室はいつでも使用できるのですか？
Aネットで空き状況のご確認及び、予約が出来ます。
ご予約の上ご利用いただくことが出来ます。
Qコピー機は置いてありますか？
A物件により，設置・未設置がございます。詳しくはお問合せください。
毎月モノクロ100枚、カラー20枚までは無料でご利用できます。
追加分は課金され、後日、請求書にて金額をご案内申し上げます。
枚数の管理は、ご入居者様にお願いしております。
Q郵送物の転送サービス、電話代行サービスはありますか？
A郵送物の転送は行っておりません。
個別のポストがございますので、受け取りはご自身で行っていただきます。
電話代行サービスはございません。
各部屋、個別にNTTの電話回線を開通頂くことは可能です。
Q解約する際はどのようにすれば良いでしょうか？
Aご解約のご連絡は、随時承っております。
ご解約予定の2ヶ月前迄にご連絡いただき，2ヶ月後の末日付でのご解約となります。
例）6月16日にいただいた場合：8月末日付のご解約となります。
・解約届
Q解約時の費用についてを教えてください。
Aコピー機・ミーティングルーム使用超過分の費用等をご精算いただきます。
ご利用期間中に備品の破損等がございます場合には修繕の費用をご請求申し上げることもございます。室内を普段からきれいにご利用いただければ問題はございませんので、ご安心してご利用下さい。
Qオフィス内は禁煙ですか？
Aオフィス室内は全物件禁煙となっております。
一部のレンタルオフィスの共有スペースでは喫煙スペースを設けておりますのでご利用下さい。
